Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

A Vodafone hívási értesítése

Mezs Medods — Orvosi CRM

Integrációs funkcionalitás

Bejövő hívások

A bejövő hívás beírásakor az értesítés felbukkan:

Kattintson az értesítésre Híváskártya megnyitása:

Nem fogadott hívások

Kimenő hívások

Minden Interfacemedodsból kimenő hívást kezdeményezhet az előfizető számára kattintva:

A bejegyzés felvételének és megerősítésének automatikus emlékeztetője

A távbeszélődésekkel együtt karbantartást generálhat az emberi részvétel nélküli betegek számára:

Története hívások

A modul távközlés Láthatjuk egy listát az összes hívás együtt hívás rekordok:

Hívások hirdetési forrásainak meghatározása

Az UIS-ben végzett felhasználók elérhetőek a számok és a promóciós kampányok konfigurálásához az Inmedods megjelenítéséhez:

Az UIS-hez való csatlakozás lehetőségei

Optimal API — A bejövő és a nem fogadott hívásokról szóló felugró értesítések, a hívófélék azonosítása, a kimenő hívások kattintása, hirdetési forrás meghatározása és a CRM hívásának meghallgatása.

vagy

Apróság — A fenti + a felvétel rögzítésének és megerősítésének automatikus emlékeztetőjére.

Csatlakozás integráció

Lépjen kapcsolatba a Medods támogatására a telefonfoték moduljának csatlakoztatásához.

Az UIS személyes fiókjában adja meg a részt Tarifák és opciók, Kiterjed Minden lehetőség:

És csatlakozzon Optimális API (vagy Fejlett API, Ha a fogadási bejegyzés felvételének és megerősítésének automatikus emlékeztetőjét használja):

Annak érdekében, hogy az UIS és a Medods kommunikálhassa az adatokat, engedélyeznie kell az UIS-kiszolgáló kéréseit bármely IP-címről, és hozzon létre egy API engedélyezési kulcsot.

Menjen a szakaszra Számla — szabályok és biztonsági beállítások — Lap API Hozzá 0.0.0.0/0 listája:

Ahhoz, hogy egy API engedélyt, írjuk a felhasználók kezelése és hagyja, hogy az egyik felhasználó (például az adminisztrátor) hozzáférjen az API-hez a kulcsra. Ügyeljen arra, hogy másolja az I.-et Megment kulcsEz csak egyszer jelenik meg, A létrehozáskor, és szükség lesz a végleges beállításra:

Alkalmazottak létrehozása

Az alkalmazottak nem kerülnek automatikusan az egyik szolgáltatásról a másikra. Ez azt jelenti, hogy az alkalmazottakat manuálisan és az UIS személyes számláján kell létrehozni, és a szolgáltatásban yud.

Ellenőrizze a munkavállalói adatokat: Az UIS és a Medods teljes neve meg kell egyeznie. Az UIS-ben nem szükséges másolni a Medods-ban tartózkodó alkalmazottakat, csak azokra az adatokra van szükséged, akik hívásokat kapnak.

Értesítések beállítása

A Medods hívásadatokat kapott az UIS-ből, be kell állítania a Webshuki (HTTP értesítéseket) az UIS személyes fiókjában.Ehhez szükséged lesz:

1. Tisztázza a támogató formátumokatKey API.

2. Alak URL-t küldeni Webshuki Az UIS-től a Medods-ból. Az URL ilyen jellegű:

  • A Felhasználói verzió: https: // url_bext.Medods.RU / API / V2 / Telefon / UIS
  • Helyi verzióhoz 3.7: http: //Az IP-címed: 3000 / Telefon / UIS
  • Helyi verziókhoz 3.8 és annál magasabb: http: //Az IP-címed: 3000 / API / v2 / telefónia / uis orttp: //Az IP-címed: 32000 / API / V2 / Telefon / UIS

ahol

  • Az IP-címed — Ez az irodai (klinika) statikus IP-címe, megkaphatja az internetszolgáltatójától.
  • 3000(vagy 32000 verziókra 3.8 és újabb) — A routerre dobandó kikötő — ez a rendszergazda.

Annak ellenőrzésére, hogy az URL igaz-e, helyezze be a címsor böngészőjébe: Ha megnyílik az engedélyezési oldal, a cím igaz:

Az URL és az API kulcs mentése, további konfigurációra lesz szükség.

Scroll Cabinet UIS, szakasz Értesítésekés kattintsonÉrtesítés hozzáadása:

Az értesítések száma attól függ, hogy milyen funkciókat szeretne használni. Értesítési logika ONE: Új értesítés hozzáadása, töltse ki a beállításokat, és mentse.

Bejövő hívások

A felugró értesítések helyes működéséhez négy értesítést kell beállítani.

Név: Bejövő hívás

Esemény típusa: Bejövő hívás virtuális számra

Feltételek: A hívás hívása — pontosan a megfelelő hívás

Értesítések módja: http

Módszer: Post

URL: Helyezze be a korábban képződő URL-t

Helyezze be a szöveget az értesítési szervbe:

{ "Access_token": "Helyezze be az API kulcsot a Medods-ból", "Hívások": { "Értesítés_mnemonikus": {{notification_mnemonic}}, "Contact_phone_number": {{Contact_phone_number}}}, "Irány": {{irány}}, "call_source": {{Call_source}}, "Utmate_phone_number": {{Nevű_phone_number}}, "CALL_SESSION_ID": {{Call_Session_ID}}}}

Kattintás Teremt.

Név: Taken hívás

Esemény típusa: Start Beszélgetés

Feltételek: Nem

Értesítések módja: http

Módszer: Post

URL: Helyezze be a korábban képződő URL-t

Helyezze be a szöveget az értesítési szervbe:

{ "Access_token": "Helyezze be az API kulcsot a Medods-ból", "Hívások": { "Értesítés_mnemonikus": {{notification_mnemonic}}, "Munkavállaló_full_name": {{munkavállaló_full_name}}}, "Munkavállalói azonosító": {{munkavállalói azonosító}}, "Irány": {{irány}}, "CALL_SESSION_ID": {{Call_session_id}}}, "call_source": {{call_source}}}}}

Kattintás Teremt.

Értesítés neve: befejezett hívás

Esemény típusa: Beszélgetés

Feltételek Értesítések: Nem

Értesítések módja: http

Módszer: Post

URL: Helyezze be a korábban képződő URL-t

Helyezze be a szöveget az értesítési szervbe:

{ "Access_token": "Helyezze be az API kulcsot a Medods-ból", "Hívások": { "Értesítés_mnemonikus": {{notification_mnemonic}}, "Talk_Time_duration": {{talk_time_duration}}}, "Irány": {{irány}}, "call_source": {{Call_source}}, "CALL_SESSION_ID": {{Call_session_id}}}}

Kattintás Teremt.

Név értesítés: rögzített beszélgetés

Esemény típusa: Felvett beszélgetés

Feltételek Értesítések: Nem

Értesítések módja: http

Módszer: Post

URL: Helyezze be a korábban képződő URL-t

Helyezze be a szöveget az értesítési szervbe:

{ "Access_token": "Helyezze be az API kulcsot a Medods-ból", "Hívások": { "Értesítés_mnemonikus": {{notification_mnemonic}}, "File_link": {{File_link}}, "CALL_SESSION_ID": {{Call_session_id}}}}

Kattintás Teremt.

Értesítések a hiányzott hívásokról

Értesítések neve: Hiányzott harang

Esemény típusa: Elveszett hívás

Feltételek Értesítések:

* 1. csoport:

Engedélyezés — hívásirány — pontosan megfelel — bejövő hívás

* 2. csoport:

Távolítsa el a hívásforrás — Pontosan megfelel — Callapi Basic Set

Értesítések módja: http

Módszer: Post

URL: Helyezze be a korábban képződő URL-t

Helyezze be a szöveget az értesítési szervbe:

{ "Access_token": "Helyezze be az API kulcsot a Medods-ból", "Hívások": { "Értesítés_mnemonikus": {{notification_mnemonic}}, "Noaneswered_mloyee_full_names": {{noaneswered_mloyee_full_names}}, "Noanewered_employee_ids": {{Munkavállaló_Ids}}, "Irány": {{irány}}, "call_source": {{Call_source}}, "CALL_SESSION_ID": {{Call_session_id}}}}

Kattintás Teremt.

A bejegyzés felvételének és megerősítésének automatikus emlékeztetője

Az UIS-személyi fiókban ezeket a funkciókat, egy opciót kell csatlakoztatni Fejlett API. Ha kezdetben csatlakoztatta az opciót Optimal API, Húzza ki az új opció csatlakoztatását követően.

Az automatikus hívások beállítása két szakaszban történik: szkriptek beállítása az UIS szekrényben a webshow-ban.

Menjen a szakaszra Virtuális PBX — forgatókönyvek, Kattintás Szkript hozzáadása És a megnyíló formában állítsa be a következő szkriptet:

Ügyeljen arra, hogy ugyanazokat a neveket adja meg, mint a képernyőképeken, a további konfiguráció függ.

Mentés és analógia alapján hozzon létre egy második forgatókönyvet a következő formában:

Már ismeriÉrtesítésekNégy további értesítések hozzáadása:

Név értesítés: Autonómia

Esemény típusa: Hívás befejezése

Feltételek Értesítések:

Módszer Közlemények HTTP

Módszer: POST

URL: Beszúrás a URL előtt képződött

Helyezze be a szöveget az értesítési szerv:

{ "Access_Token": "Helyezze be az API kulcsot Medods", "Felhívja": { "notification_mnemonic": "REMINDER_CALL", "Lost_Call": {{ELVESZETT}}, "call_session_id": {{Call_Session_ID}}}}

Kattintás Teremt.

Név bejelentés: Auto jóváhagyása (vétel megerősítette)

Esemény típusa: hívás befejezése

Módszer Közlemények HTTP

Módszer: POST

Feltételek értesítések:

Módszer Közlemények HTTP

Módszer: POST

URL: Beszúrás a URL előtt képződött

Helyezze be a szöveget az értesítési szerv:

{ "Access_Token": "Helyezze be az API kulcsot Medods", "Felhívja": { "notification_mnemonic": "Confirmation_Call", "Megerősítés": Igaz, "call_session_id": {{Call_Session_ID}}}}

Kattintás Teremt.

Név bejelentés: Auto jóváhagyása (vétel elutasítva)

Esemény típusa: hívás befejezése

Feltételek értesítések:

Módszer Közlemények HTTP

Módszer: POST

URL: Beszúrás a URL előtt képződött

Helyezze be a szöveget az értesítési szerv:

{ "Access_token": "Helyezze be az API kulcsot a Medods-ból", "Hívások": { "Értesítés_mnemonikus": "Megerősítés_call", "Megerősítés": hamis, "CALL_SESSION_ID": {{Call_session_id}}}}

Kattintás Teremt.

Név értesítés: Automatikus jóváhagyás (hiányzott)

Esemény típusa: Hívás befejezése

Feltételek Értesítések:

Értesítések módja: http

Módszer: Post

URL: Helyezze be a korábban képződő URL-t

Helyezze be a szöveget az értesítési szervbe:

{ "Access_token": "Helyezze be az API kulcsot a Medods-ból", "Hívások": { "Értesítés_mnemonikus": "Megerősítés_call", "Lost_call": Igaz, "CALL_SESSION_ID": {{Call_session_id}}}}

Kattintás Teremt.

A beállítások végleges szinkronizálása

Ne feledje, hogy az elején elismert API UIS? Kiváló, közeledett hozzá.

Menjen a ComputeMedodsba, és végezzen lépésről lépésre, a screenshot:

Az oldal frissítése után:

Most a beállítás befejeződött&# 128578;

Комментарии закрыты, но обратные ссылки и pingbacks ещё работают.