Telefon külföldre

Az anyaországon vagy általában Oroszországon kívülre menve az MTS-előfizetők gyakran kerülnek olyan helyzetbe, amikor a mobileszköz leáll. Miért nem fogja az MTS telefon a hálózatot külföldön, és hogyan lehet megoldani a problémát?

Mi a teendő, ha nincs MTS-hálózat a roamingban?

Számos gyakori oka van:

• pénzhiány a számlán;
• a «Roaming» szolgáltatás le van tiltva;
• az előfizető a hálózaton kívül van;
• regisztrációs hiba;
• korlátozások érvényesek.

A kialakult helyzet kezeléséhez elegendő az okot meghatározni. A jel instabilitása Oroszországban és külföldön egyaránt előfordulhat.

Pénzhiány a számlán

A más országokba utazó előfizetők leggyakoribb hibája a késői utánpótlás. Ha külföldre utazik, megnő a szolgáltatások költsége, így gyorsan elfogy a pénz. A nemzetközi roamingon belül azok az MTS-kliensek, akik nem kapcsoltak további csomagokat, sajnos nagyon gyorsan költenek pénzt.

Javasoljuk, hogy először ellenőrizze az egyenleget. Ezt a «* 100 #» kombináció tárcsázásával teheti meg. A kérés ingyenes, függetlenül az érintett régiótól vagy országtól.

Ha nincs elég pénz a számlán, a kommunikációs szolgáltatások automatikusan megszakadnak. Elég az egyenleget feltölteni, és a kapcsolat helyreáll. A legegyszerűbb módja annak, hogy bankkártyával vagy elektronikus pénzzel pénzt utaljon át mobilszámlára. Amikor a pénz megérkezik a telefonra, a hozzáférés visszaáll.

Az MTS hálózaton kívüli tartózkodás és kapcsolat nélküli barangolás

Az MTS alapszolgáltatásai olyan opciókat tartalmaznak, amelyek a világ számos országának területén működnek. Ha egy előfizető olyan országba megy, amely nem szerepel ezen a listán, a kapcsolat megszakad. Oroszországban utazva hasonló helyzet nem fordul elő.

Annak érdekében, hogy ne szembesüljön ilyen helyzettel, az utazás előtt el kell mennie a cég képviselőihez. A személyazonosság megerősítése után a tanácsadó bekapcsolja az „Extended International Roaming” szolgáltatást.

Ha az előfizető nem aktiválta időben az opciót, és már külföldre ment, csak kapcsolatba kell lépnie a kapcsolattartó központtal. Bármilyen telefonról hívhat.

regisztrációs hiba

Amikor egy előfizető egy másik országba lép be, a SIM-kártya automatikusan regisztrálásra kerül a vendéghálózaton belül. Sajnos előfordul, hogy nem sikerül a regisztráció, és a telefon nem «látja» a jelet.

A helyzet megoldásához újra kell indítania a mobileszközt. A telefon bekapcsolása után manuálisan kell módosítania a szolgáltatót:

• lépjen a «Paraméterek» szakaszba;
• keresse meg az «Üzemeltető vagy hálózat kiválasztása» elemet;
• kattintson a «Manuálisan» feliratra;
• válasszon egyet a szolgáltatók közül.

A konfiguráció befejezése után el kell mentenie a beállításokat. Néhány másodperc múlva az internet-hozzáférés helyreáll.

A telefon nem fogja fel a hálózatot: szoftver- és hardverproblémák

Először ellenőrizze a beállításokat. Talán a gyermekei vagy a vendégek gyermekei spontán közbenjárására lőtték le őket. Ehhez lépjen a «Telefon beállításai» menübe, és válassza ki az «Automatikus» hálózati keresési módot.

Ha nem segít, próbálja meg manuálisan megkeresni a hálózatot közvetlenül a szolgáltatótól. Ha a hálózat nem csak a telefonját látja, akkor keresse meg közvetlenül benne az okot. Ez a probléma a nem megfelelő firmware miatt is lehetséges, ha nemrégiben használta. Vagy szoftverhiba. Ezeket már szakembereknek kell diagnosztizálniuk, nehéz lesz saját kezűleg megérteni a telefon alapjait.

A mobileszköz sikeres regisztrációjához és működéséhez az MTS LTE hálózatban a következő feltételeknek kell teljesülniük:

• A készüléknek a legújabb szoftververzióval kell rendelkeznie.
  Győződjön meg arról, hogy az eszközére telepített szoftver támogatja az LTE-t. A részletekért forduljon az eszköz gyártójának ügyfélszolgálatához.
• Az eszköznek az LTE hálózat lefedettségi területén belül kell lennie.
  Lefedettségi térkép segítségével győződjön meg arról, hogy eszköze erős LTE-jelvételű területen van.
• Az eszköznek támogatnia kell az LTE 1800 MHz szabványt (3. sáv).

Ha a dolog a készülékben van — a legolcsóbbakat vásárolhatja meg. Gyakran különleges. Ajánlatok + helyi SIM-kártya, valójában nem minden rendelkezésre áll a nem rezidensek számára, meg kell kérdeznie. És egyszerű lesz, de a munka változat.

Ha külföldön vásárolna, akkor leggyakrabban zárva lesz (Eng. Zárolt, Iz. Bloqueado), t. E. Nem fogod használni más országokban más operátorokkal, anélkül, hogy telefonon megmutatná.

Miért nincs Internet MTS a barangolásban

Az utazás során néhány ember próbál csatlakozni az internethez, de sikertelenül. Az ilyen helyzet az a tény, hogy A mobil internet nem aktiválódik a tarifális terven.

A probléma megoldásához az opció csatlakoztatásához szükséges. Lehetséges, hogy személyes fiókot készíthet. Ha szükséges, hívhatja az érintkezési központot.

Sajnos néha van olyan helyzet, ahol az ügyfél tarifális terve nem támogatja a mobil internetes szolgáltatást. A probléma megoldásához meg kell változtatnia a tarifát.

Ha problémái vannak, nyugodjon meg, majd hívja fel őket. támogatás. A kezelő rövid időn belül segít a probléma megoldásában, vagy tanácsot ad a teendőkről.

Az MTS-Internet csatlakoztatása barangolás közben

A mobilkommunikáció használatához és a roamingzónában az internethez való csatlakozáshoz speciális szolgáltatásokat kell aktiválnia. Ellenőrizze, hogy a mobilszámában szerepel-e a „Nemzetközi hozzáférés” és a „Nemzetközi és nemzeti barangolás” opció. Kapcsolatuk nélkül nem fog működni az internet a telefonon.

A beállításhoz csak küldje el a parancsot * 152 * 1 # vagy keresse fel személyes fiókját, vagy inkább annak «Szolgáltatáskezelés» szakaszát. Ha a szükséges szolgáltatások nincsenek csatlakoztatva, akkor itt ingyenesen megteheti.

A személyes fiókja mellett a nemzetközi barangolás használatának megkezdéséhez az MTS-en használhatja a parancsot * 111 * 2192 #. Ezenkívül az útlevél bemutatása után a jövedelmező roaming szolgáltatásokat aktiválhatja a legközelebbi MTS-irodában.

Annak érdekében, hogy a hálózat továbbra is elérhető legyen az otthoni térségen kívül, az MTS előfizetőknek sokkal többet kell fizetniük, mint a tartózkodásuk alatt. Tehát Oroszországban a nemzeti barangolás keretében az internet Megabyte ára 9,90 rubel lesz.

Tisztázza az egyes megabájtos hozzáférés költségeit a hálózathoz a nemzetközi barangolásban nem. Az ilyen számítási sorrend attól függ, hogy az előfizető található. Nyilvánvaló, hogy egy dolog — külföldön az internetes roaming jelentősen drágább lesz, mint az orosz.

Például az USA-ban, Kína számára számos európai és más ország, a világhálóhoz való hozzáférés ára 30 rubel. 40 kb érkezett vagy továbbított forgalomért. Természetesen ez magas ár, így az internet a barangolás lehetővé teszi magukat nem minden MTS előfizető. Ezért a mobilszolgáltató olyan lehetőséget kínál, amelyek a hálózathoz való hozzáférést gazdaságosabbá teszik.

A forgalmi költségek csökkentése érdekében az MTS egy egészet fejlesztett ki opciós rendszer «BIT külföldön», amely három szolgáltatástípusra oszlik.

Ha felmerült a szükség letiltja a hozzáférést a hálózathoz barangolás közben, akkor szüksége lesz egy teljesen ingyenes «GPRS-roaming tiltása» szolgáltatásra. A telefonon történő aktiválás után a készülék nem lesz elérhető nemzetközi barangolásra.

Az opció aktiválásához tárcsázza * 111 * 496 #, és a kombináció használatával kikapcsolhatja az MTS roamingot * 111 * 2150 # (akkor megszűnik a mobilkommunikáció használatának és tulajdonképpeni lehetőségének a lehetősége).